STABILNA OSNOVA VAŠEG POSLOVANJA

IT podrška i infrastrukturaza kompanije koje ne smeju da stanu.

Za kompanije sa 50+ korisnika preuzimamo dogovoreni deo podrške, održavanja, infrastrukture, sajberbezbednosti i backupa. Vaš tim poznaje poslovanje. Mi dodajemo ljude i znanje za svakodnevni rad i složenije probleme.

25+godina iskustva182javne reference5ISO standarda
ISTRAŽITE CORETECH

CORETECH USLUGE

Od svakodnevne podrške do sistema koji nose poslovanje.

Izaberite konkretan problem. Ako se oblasti prepliću, početna procena određuje šta rešavamo prvo i ko preuzima odgovornost.

01 / Plan za naredne IT odluke

IT strategija

Za uprave i IT timove kojima treba redosled ulaganja, odgovornosti i jasan plan razvoja.

Jasna slika trenutnog stanjaPrioriteti povezani sa poslovnim ciljevima
Pogledajte obim →
02 / Podrška i operativa

IT Care

Preuzimamo dogovorene zahteve, održavanje i eskalacije da interni IT ne provodi dan u prekidima.

Manje rutinskih intervencijaJasne eskalacije i odgovornosti
Pogledajte obim →
03 / Oprema kao usluga

Rent IT

Računari, serveri i mrežna oprema uz mesečni trošak, pripremu, održavanje i dogovorenu zamenu.

Bez velike početne nabavkeImplementacija i održavanje po ugovoru
Pogledajte obim →
04 / Zaštita i reakcija

Sajberbezbednost

Uređaji, identiteti, mreža, podaci i reakcija na incidente posmatrani kao jedna celina.

Višeslojna zaštitaBrže uočavanje i eskalacija
Pogledajte obim →
05 / Nalozi, uređaji i licence

Microsoft 365 i licence

Microsoft 365 tenant, licence, korisnički nalozi, uređaji, migracije i podrška.

Preglednije licence i troškoviUređeni identiteti i pristupi
Pogledajte obim →
06 / Backup koji može da se vrati

Backup i kontinuitet

Kopije, izdvojena zaštita, plan oporavka i test povrata kritičnih sistema.

Jasni prioriteti oporavkaDokumentovan postupak
Pogledajte obim →
07 / Prelazak bez improvizacije

Migracije

Migracija emaila, podataka, aplikacija ili infrastrukture sa testom i planom povratka.

Poznate zavisnosti i riziciTestiran plan prelaska
Pogledajte obim →
08 / Mreže, serveri i cloud

Projektovanje i implementacija

Projektovanje i uvođenje mreža, servera, virtuelizacije i hibridnih okruženja.

Jasna ciljna arhitekturaKontrolisane migracije
Pogledajte obim →
09 / Svakodnevno upravljanje cloudom

CloudOps

Praćenje cloud resursa, performansi, bezbednosti, promena i potrošnje.

Vidljiva potrošnja i kapacitetStabilnije performanse
Pogledajte obim →
10 / Isporuka softvera bez ručnih prečica

DevOps

CI/CD, Infrastructure as Code, okruženja i nadzor za timove koji redovno izdaju softver.

Ponovljiva isporuka verzijaManje ručnih koraka i grešaka
Pogledajte obim →

ISKUSTVO KLIJENATA

Šta klijenti dobijaju od saradnje.

Sve reference →
LPO d.o.o. Ada logo

Positive im je dodatni stručni oslonac za kritičnu infrastrukturu, podatke, planiranje, kontinuiranu podršku i unapređenje sigurnosnih politika.

LPO d.o.o. AdaLaslo Sekač i Emil Harnuš · IT System Administratori
Romax Trade d.o.o. Novi Sad logo

Višegodišnja saradnja smanjila je potrebu da interne resurse vezuju za IT infrastrukturu i olakšala rad u ključnim momentima.

Romax Trade d.o.o. Novi SadIgor Kantar · Zamenik direktora
Typhoon HIL logo

Posebno izdvajaju zaštitu kritične IT infrastrukture, bezbednost podataka, brz odgovor na pretnje i fleksibilniji model troška.

Typhoon HILMilan Purac · CFO

STANDARDI I TEHNOLOGIJE

Iskustvo Positive-a iza CoreTech usluge.

CoreTech koristi iskustvo, standarde i tehnološki ekosistem kompanije Positive. Aktuelni obuhvat sertifikata i partnerski status potvrđuju se za konkretnu nabavku ili projekat.

ISO 9001ISO 14001ISO 20000-1ISO 22301ISO 27001

Microsoft · Cisco · Sophos · HP · Fujitsu · VMware · Veeam

PODELA ODGOVORNOSTI

Vaš tim zadržava poslovni kontekst. CoreTech preuzima dogovoreni operativni teret.

Pre početka definišemo sisteme, radno vreme, prioritete, eskalacije, vlasnike zadataka i SLA. Tako nema sive zone kada nastane problem.

Pogledajte IT Care model →
VAŠA KOMPANIJAPosao i prioritetiKorisnici · procesi · razvoj
JASNA PODELA
CORETECHOperativa + specijalistiPodrška · cloud · backup · bezbednost

POČETNA IT PROCENA

Odredite prvi prioritet za manje od pet minuta.

Devet pitanja pokazuje koja oblast traži razgovor prva i zašto. Dobićete prioritetnu oblast, obrazloženje i predlog sledećih koraka, bez traženja osetljivih tehničkih podataka.

Pokrenite procenu →Bez lozinki, IP adresa i naziva servera.
MiaKoji prekid najviše utiče na posao?
AleksaKoju odgovornost treba jasno podeliti?

ZNAŠ ŠTA ŽELIŠ DA REŠIŠ?

Opišite problem. CoreTech će uključiti odgovarajućeg stručnjaka.

Pošaljite kratak upit →